Hoe raadpleeg ik een ticket?

Een ticket raadplegen

Om een ticket te raadplegen, kunt u het openen via uw tabblad “mijn tickets” of via de subsectie “tickets”, met het blauwe oogpictogram.

Een ticket openen

Wanneer u op het oogpictogram klikt, krijgt u een snel overzicht van het ticket en kunt u bepaalde elementen wijzigen.

Een ticket vinden via de zoekbalk “patiënt”

U kunt een ticket ook bereiken via de fiche “patiënt”. Zoek de patiënt door zijn of haar naam in de zoekbalk op de startpagina te typen.

De fiche “patiënt” zoeken en openen

Open de patiëntfiche met het blauwe oogpictogram.

Naar de tickets van de cliënt gaan

Klik op het tabblad “tickets van de cliënt” om zijn of haar tickets te bekijken.

De vorige tickets van een patiënt bekijken

Om de vorige tickets van een patiënt te bekijken, klikt u op “wijzigen” en vervolgens op “vorige tickets”.

De vorige tickets bekijken

De knop “vorige tickets” geeft het aantal tickets van deze patiënt aan.

Van het ene ticket naar het andere navigeren

Nadat u op “vorige tickets” hebt geklikt, ziet u de andere tickets van de patiënt en kunt u de details ervan openen en doorbladeren.